1. Objeto y aceptación
El Sitio tiene carácter informativo y promocional sobre los servicios de Altalyx. La contratación formal de servicios se regirá por propuestas, órdenes de compra y/o contratos específicos que se suscriban por separado. Nada en el Sitio constituye por sí solo oferta vinculante salvo manifestación expresa en tal sentido.
2. Definiciones
- Contenidos: textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software, compilaciones y demás elementos disponibles en el Sitio.
- Usuario: persona natural o jurídica que accede al Sitio.
3. Uso permitido y conductas prohibidas
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres.
Queda prohibido, en forma enunciativa:
- Introducir malware, realizar ataques de denegación de servicio o vulnerar la seguridad del Sitio.
- Extraer datos de forma masiva (“scraping”) sin autorización escrita previa.
- Utilizar el Sitio para fines ilícitos, difamatorios o que vulneren derechos de terceros.
- Suplantar identidades o proporcionar datos falsos en formularios.
Altalyx podrá suspender temporal o definitivamente el acceso ante incumplimientos graves, sin perjuicio de las acciones legales pertinentes.
4. Formularios y comunicaciones
Los datos enviados a través del formulario de contacto se tratan según nuestra Política de privacidad. El Usuario garantiza la veracidad de la información proporcionada. Las comunicaciones por correo electrónico no garantizan confidencialidad absoluta frente a terceros no autorizados en la red; para asuntos altamente sensibles se recomienda canales acordados contractualmente.
5. Propiedad intelectual
Los Contenidos del Sitio —salvo indicación en contrario— son titularidad de Altalyx o de sus licenciantes, y están protegidos por la Ley N° 822 de Propiedad Industrial, la Ley N° 13714 sobre el Derecho de Autor y normas concordantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y por escrito, salvo usos permitidos por ley (cita, copia privada, etc.).
6. Exclusión de garantías sobre el Sitio
El Sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos ausencia total de errores, interrupciones o virus, aunque adoptamos medidas razonables de seguridad. La información puede no estar actualizada en todo momento; para datos críticos solicite confirmación por escrito.
7. Limitación de responsabilidad
En el máximo alcance permitido por el ordenamiento jurídico peruano, Altalyx no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, salvo dolo o culpa grave debidamente acreditada, o cuando la ley imperativamente disponga lo contrario.
El Usuario es responsable del uso que haga de la información obtenida en el Sitio y de la custodia de sus credenciales o dispositivos.
8. Usuarios en calidad de consumidores
Cuando el Usuario actúe como consumidor según la Ley N° 29571, Ley de Protección y Defensa del Consumidor, se respetarán los derechos irrenunciables que dicha ley reconozca. Las cláusulas de limitación de responsabilidad anteriores se interpretarán de conformidad con las normas imperativas aplicables al consumidor.
9. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede incluir enlaces a páginas externas solo para comodidad del Usuario. No controlamos ni avalamos su contenido ni su política de privacidad. El acceso a dichos sitios es bajo su propio riesgo.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia derivada del acceso al Sitio —sin perjuicio de normas imperativas sobre consumidores o arbitraje contractual— las partes se someten a la competencia territorial de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, Perú, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder si ello es válido según ley.
11. Modificaciones
Podremos modificar estos términos en cualquier momento publicando la versión actualizada en https://altalyx.com/terminos con indicación de fecha. El uso continuado del Sitio después de la publicación constituirá aceptación de los cambios cuando así lo admita la legislación aplicable.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos: altalyx.solutions@gmail.com · Teléfono: +51 946 614 367 · Domicilio: Lima, Perú